Placeholder

BRANCHEN:

HEALTHCARE

VIRTUELLER DATENPFLEGER

Viele Akteure, gemeinsame Ziele

Ob Ärzte, Pfleger, Krankenversicherer, Gesundheitsdienstleister oder Arzneimittelmanager: Ziele jedes Akteurs im Gesundheitswesen stellen die Förderung der Gesundheit, Bekämpfung von Krankheiten, Gewährleistung eines ungehinderten Zugangs zur Patientenbehandlung und letztendlich auch Kosteneinsparungen dar.

Zur Verbesserung des Patientenerlebnisses gehört unter anderem die personalisierte Versorgung. Diese lässt sich zum Beispiel auch durch die Digitalisierung des Gesundheitswesens erreichen. Hier stehen sämtliche Akteure noch vor einer großen Herausforderung – denn die Realität sieht aktuell anders aus.

Enormer Druck zur Digitalisierung

Repetitive, manuelle Prozesse behindern den Arbeitsalltag der Mitarbeiter im Gesundheitswesen und sorgen in der Folge für einen verlangsamten Service. Hinzu kommt ein hoher Verwaltungsaufwand, beispielsweise durch bestehende Legacy-Systeme: Veraltete Datensilos und IT-Infrastrukturen, zeitaufwendige Datenmigration und überquellende Papierarchive erschweren die tägliche Arbeit. Zudem entsteht ein großer Kostendruck durch den notwendigen Personaleinsatz, Budget für Investitionen fehlt und der Fachkräftemangel macht sich in sämtlichen Bereichen essenziell bemerkbar. Darüber hinaus gelten gerade im Gesundheitswesen – wo sich sensible Daten massenhaft in Umlauf befinden – besonders strenge Compliance-Richtlinien. Der Schutz von Informationen hat demnach höchste Priorität. Nicht nur um den Erwartungen der Patienten gerecht zu werden, stehen Sie als Akteur unter einem enormen Digitalisierungsdruck.

Helfer im Hintergrund

Wie unerstützt Robotic Process Automation? Wiederkehrende und zeitraubende Tätigkeiten lassen sich von den Software-Robotern einfach ausführen. Außerdem kann RPA bestehende Altsysteme ohne größeren Aufwand an das Internet of Things anbinden. Zwei wesentliche Schritte in Richtung digitaler Transformation. Ein gutes Customer Experience Management entsteht durch die Entlastung der Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben, die ihnen mehr Zeit gibt, sich um die Menschen und deren Gesundheit zu kümmern.

  • Datenverarbeitung in Echtzeit
  • Einhaltung sämtlicher Regularien (z. B. Compliance / Datenschutz)
  • Überprüfung von Interventionen
  • Ständige Bereitstellung von Daten
Icon

TIM : VAN BAARS

tim.vanbaars@metaproc.com
Icon

ALEXANDER : STEINER

alexander.steiner@metaproc.com

EVERYDAY EFFICIENCY.